En ASD Solutions, empresa de desarrollo de software a medida con sede en Madrid, construimos portales B2B de pedidos para fabricantes y distribuidores de toda España, conectados a su ERP. Un portal con catálogo, precios por cliente, pedidos e histórico cuesta entre 3.000 y 5.000 € y se entrega en 3 a 6 semanas. Con varios almacenes, tarifas complejas, pagos online o un ERP sin API, entre 8.000 y 12.000 € en 2 a 4 meses. Precio cerrado antes de empezar, sin IVA, y el código es tuyo.
Cada pedido que entra por email o teléfono cuesta entre 5 y 15 minutos de transcripción manual al ERP, y entre un 2% y un 5% acaba con algún error de referencia, cantidad o precio. Un portal B2B de pedidos elimina ese trabajo: el cliente entra, ve su catálogo con sus precios, pide solo y todo llega directo a tu sistema. Cuesta entre 3.000 y 12.000 €. Aquí tienes cuándo compensa.
¿Qué es un portal B2B de pedidos y cómo funciona?
Un portal B2B de pedidos es una aplicación web privada en la que tus clientes profesionales entran con su usuario, ven el catálogo con sus condiciones pactadas y piden sin llamar ni escribir un email. A diferencia de una tienda online abierta al público, cada cliente ve sus precios, sus descuentos por volumen y sus referencias habituales. El pedido entra validado directamente en tu ERP, sin transcripción manual y sin interpretar un email escrito deprisa desde el móvil.
Tiene sentido sobre todo para fabricantes y distribuidores con clientes recurrentes: ferreterías que reponen cada semana, instaladores que repiten las mismas 40 referencias, tiendas que hacen el mismo pedido mensual con pequeñas variaciones. Si el 70% de tus pedidos son repeticiones, estás pagando a una persona para copiar datos que el cliente ya tenía claros. En una pyme de 15 empleados ese trabajo suele consumir entre 10 y 25 horas semanales de administración.
¿Qué funciones necesita un portal B2B para fabricantes y distribuidores?
La función crítica es el catálogo con precios por cliente. En B2B casi nadie compra a tarifa general: hay descuentos pactados, precios por volumen y condiciones que vienen de años de relación. El portal debe leer esas condiciones de tu ERP y mostrar a cada cliente exactamente lo suyo, porque si el precio en pantalla no coincide con el de la factura, ese cliente deja de usar el portal en la segunda semana y vuelve al teléfono.
El segundo bloque es el autoservicio: histórico de pedidos con opción de repetir en un clic, estado de cada envío y descarga de facturas y albaranes. Solo con eso eliminas la mitad de las llamadas del tipo "reenvíame la factura de marzo". Todo se apoya en la integración con tu ERP o CRM: stock, precios y pedidos tienen que sincronizarse solos. Una integración típica con Sage, Odoo o un ERP sectorial cuesta entre 1.500 y 4.000 € dentro del proyecto.
¿Cuánto cuesta un portal B2B de pedidos en 2026?
Un portal B2B a medida para una pyme española cuesta entre 3.000 y 12.000 € según el alcance. En la parte baja, de 3.000 a 5.000 €, entra un portal con catálogo, precios por cliente, pedidos e histórico, conectado a un ERP con API accesible y entregado en 3-6 semanas. La parte alta, de 8.000 a 12.000 €, corresponde a portales con varios almacenes, tarifas complejas, pagos online o un ERP antiguo sin API, con plazos de 2 a 4 meses.
Tres variables mueven el presupuesto más que ninguna otra: el ERP (una API documentada abarata el proyecto, un sistema de 2008 sin ella obliga a construir un conector), la complejidad de las tarifas y el número de flujos, es decir, si solo hay pedidos o también devoluciones, presupuestos y pagos. Pide siempre precio cerrado por fases. Un portal de 4.000 € funcionando en un mes vale más que un proyecto de 12.000 € que tarda medio año en arrancar.
¿Cuándo compensa frente a seguir con email y teléfono?
Haz el cálculo con tus propios números. Si recibes 30 pedidos diarios por email y cada uno consume 10 minutos de transcripción, son 5 horas al día de trabajo administrativo, unos 2.200 € al mes en coste laboral. Si el portal absorbe la mitad de esos pedidos, ahorras más de 1.000 € mensuales y un portal de 6.000 € se amortiza en menos de 6 meses, sin contar los errores que dejan de producirse.
Un distribuidor de suministros industriales con 12 empleados movió el 60% de sus pedidos recurrentes a un portal de este tipo. El resultado del primer trimestre: un 30% menos de errores de pedido (referencias equivocadas, cantidades mal leídas, precios desactualizados) y unas 15 horas semanales de administración liberadas para trabajo comercial. Un error de pedido en B2B no cuesta solo la devolución: cuesta el transporte, la reposición urgente y parte de la confianza del cliente.
¿Portal a medida o plataforma B2B tipo Shopify?
Shopify, PrestaShop o WooCommerce con módulos B2B pueden servir si tu catálogo es simple y tienes pocas tarifas. El problema aparece con la realidad B2B española: precios por cliente heredados de años de negociación, ventas por caja y por palet, ERP sectoriales sin conector oficial. Cada excepción exige un plugin más, y con 5 o 6 plugins el mantenimiento anual se come el ahorro inicial. Analizamos la comparativa completa en desarrollo de ecommerce a medida frente a Shopify.
La regla práctica es sencilla. Si también vendes a público general y tu lógica de precios cabe en una plataforma estándar, empieza por ella. Si tu negocio es 100% B2B, con condiciones por cliente e integración profunda con el ERP, el desarrollo a medida sale más barato a 3 años vista: no pagas licencias por usuario ni peleas contra los límites de los módulos, y el código es tuyo, sin cuotas obligatorias para que siga funcionando.
¿Cómo poner en marcha el proyecto sin riesgo?
El camino con menos riesgo empieza por una auditoría técnica: revisar tu ERP, tus tarifas y tu flujo actual de pedidos para saber qué integración es viable y qué presupuesto real tiene el proyecto. Con ese diagnóstico, arranca un piloto con 10 o 20 clientes habituales y el catálogo básico. Si el piloto funciona, el portal se amplía por fases, cada una con su precio cerrado antes de empezar.
Antes de firmar con cualquier proveedor, exige tres condiciones: precio cerrado antes de empezar, en lugar de estimaciones en horas que luego se estiran; propiedad completa del código, sin licencias mensuales obligatorias; y que el ingeniero que presupuesta sea el que desarrolla. En ASD Solutions trabajamos así, con equipo senior propio en España y sin subcontratas. Los portales B2B típicos salen por entre 3.000 y 12.000 € y se entregan en un plazo de 3 semanas a 4 meses según alcance.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda en desarrollar un portal B2B de pedidos?
Un portal inicial con catálogo, precios por cliente y pedidos, conectado a un ERP con API, se entrega en 3-6 semanas. Si el ERP no tiene API, hay pagos online o varios almacenes, el plazo sube a 2-4 meses. Trabajar por fases permite tener a los primeros clientes pidiendo online durante el primer mes.
¿Se puede conectar con mi ERP actual aunque sea antiguo?
Sí. Si tiene API, la integración típica cuesta entre 1.500 y 4.000 €. Si no la tiene, se puede sincronizar mediante ficheros intermedios, lecturas directas de base de datos o exportaciones programadas. Es la primera comprobación de la auditoría de 190 €: qué vías de integración ofrece tu sistema y cuál conviene.
¿Y si mis clientes no quieren usar el portal?
Es el riesgo real del proyecto, y se gestiona: empieza con 10-20 clientes recurrentes, mantén el email como canal paralelo y da motivos para entrar, como el histórico, las facturas y repetir pedido en un clic. Los distribuidores que lo hacen así suelen mover el 50-60% de los pedidos recurrentes al portal en 3-6 meses.
¿Cuánto cuesta mantener un portal B2B al año?
Con un mantenimiento mensual desde 500 € al mes cubres hosting supervisado, actualizaciones de seguridad, mejoras pequeñas y soporte. Muchas pymes pasan a arreglos puntuales desde 300 € cuando el portal ya es estable. Como referencia, presupuesta entre un 10% y un 20% del coste inicial al año.
¿El portal será mío o dependeré del proveedor?
Con nuestro modelo, el código y los datos son tuyos desde la primera factura, sin vendor lock-in. Puedes cambiar de proveedor o mantenerlo con un informático interno. Desconfía de portales "gratis" con cuota mensual: a 300 € al mes son 10.800 € en 3 años y el activo nunca es tuyo.
