Antes de empezar cualquier proyecto hago las mismas preguntas, y no son para vender más: son para saber si el proyecto va a salir bien. Si vas a contratar un desarrollo, házselas a cualquier proveedor que estés valorando. Las respuestas te dirán más que cualquier portfolio.
1. ¿Qué problema concreto quieres resolver?
Parece obvio, pero la mayoría de proyectos arrancan describiendo una solución ("quiero una app", "quiero IA") en lugar de un problema. Un buen proveedor te va a obligar a aterrizar el problema antes de hablar de tecnología, porque la solución correcta depende de ello. Si alguien te presupuesta una app sin entender primero qué proceso te está costando dinero, está vendiendo, no resolviendo.
2. ¿El precio es cerrado antes de empezar?
Pregunta si el presupuesto es cerrado o por horas, y quién asume el riesgo si la estimación se queda corta. Un precio cerrado antes de empezar traslada el riesgo de la estimación al proveedor, que es quien tiene el conocimiento para estimar. Por horas, el riesgo lo asumes tú: cada imprevisto lo pagas. No hay una opción universalmente buena, pero sí debes saber cuál te están ofreciendo y por qué.
3. ¿De quién es el código y la documentación?
El código que pagas debería ser tuyo, con su documentación y un traspaso limpio si algún día cambias de proveedor. Si la respuesta es ambigua, o si el sistema vive en una plataforma propietaria de la que no puedes sacar tus datos, estás firmando un vendor lock-in que te costará caro el día que quieras moverte. Exige propiedad del código y capacidad de exportar tus datos desde el primer día.
4. ¿Quién construye y quién mantiene?
Pregunta quién va a escribir tu código: el equipo en plantilla, un freelance, o una agencia B subcontratada en otro país. No es lo mismo hablar con quien construye que con un intermediario que reenvía tus mensajes. Y pregunta qué pasa después de entregar: quién mantiene, con qué tiempos de respuesta y a qué coste. El mantenimiento mal definido es donde se rompen la mayoría de relaciones. Si quieres profundizar, tenemos una guía completa sobre cómo elegir empresa de desarrollo de software en España.
Y una más: ¿qué pasa si dudo?
Si ya tienes software y no sabes responder a estas preguntas sobre tu sistema actual, el primer paso barato es una auditoría técnica de 190 €: te da una foto objetiva de en qué estado estás antes de comprometer un proyecto grande con nadie.
Preguntas frecuentes
¿Precio cerrado o por horas, qué es mejor?
Depende del proyecto, pero el precio cerrado antes de empezar traslada el riesgo de la estimación a quien tiene el conocimiento para estimar (el proveedor). Nosotros trabajamos a precio cerrado: si nos equivocamos, la pérdida es nuestra.
¿Por qué importa tanto la propiedad del código?
Porque determina tu libertad futura. Si el código y los datos son tuyos y están documentados, puedes cambiar de proveedor cuando quieras. Si no, quedas atrapado pagando lo que decida quien controla tu sistema.
¿Subcontratáis el desarrollo?
No. El código lo escribe nuestro equipo senior en plantilla en España. Hablas directamente con quien construye, sin agencias B ni intermediarios.
